一、總體情況

2019年，我鄉認真貫徹落實省、市、縣關于開展政府信息公開工作的要求，認真學習貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，在縣委縣政府的正確領導和精心指導下，我鄉政府信息公開工作堅持“以人為本、服務群眾”的工作思路，強化組織領導，創新工作機制，嚴格責任追究，不斷夯實工作基礎，提高服務質量和服務能力。主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、政府信息管理、平臺建設、監督保障等，積極推進政府信息公開，取得了明顯的社會成效?，F將2019年度信息公開工作的具體情況總結如下：

（一）強化領導、落實責任。根據人事變動，及時調整和充實政府信息公開領導組，負責全鄉政府信息公開工作總體規劃和重要文件的審核與決策，全面推進、指導、協調、監督全鄉政府信息公開工作。安排黨政辦相關人員為信息公開聯絡員，負責信息采集、發布、綜合協調等工作，同時把信息公開工作納入目標考核，把工作任務、責任分解落實到村、鄉級各部門，形成了由鄉領導親自抓，分管領導具體抓，其他班子成員協同抓，一級抓一級，層層抓落實的工作格局。

（二）完善制度、優化機制。根據上級要求，結合工作實際，制訂了相關制度，將政府信息公開工作納入了年終目標考核內容，嚴格按照“誰提供、誰審核、誰負責”的原則，保障了政府信息公開工作得到進一步落實。全力推進信息公開，回應社會關切，公開各類政務信息836條。

（三）形式多樣、內容充實。將應公開的信息內容規范，同時采取多種方式對政務信息進行公開，務求實效。一是采取發放宣傳單的方式，讓群眾及時了解對自己生活、生產有重大影響的信息；二是通過會議和文件公開；三是利用互聯網絡進行政務公開；四是利用便民服務中心和代辦點公開。積極利用各級媒體宣傳，例如微信公眾號，讓群眾通過不同渠道獲取信息，自覺接受群眾的監督。全年通過政府門戶網站12345政府服務熱線回應群眾訴求7件，全部按時辦結，群眾滿意度高。

（四）加強培訓、擴充后備。多次開展政府信息公開培訓會，組織培訓了《條例》及省委、省政府，市委、市政府及縣委、縣政府關于政府信息公開工作的指示精神和工作部署，注重培訓信息公開工作后備人員，為政府信息公開工作有序發展創造了良好前提。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在的主要問題和困難

2019年，我鄉在政務公開工作上雖獲得了一定成績，但也存在一些不足和差距。主要表現為：一是個別信息公開不夠及時，二是對部分政策、業務信息公開后解讀不夠深入：三是政府信息公開工作的宣傳工作力度還有待加強，群眾上網查詢的主動性不強，到查詢點獲取政府信息的積極性不高。

（二）下一步改進措施 

一是我鄉將進一步規范政務公開工作，不斷完善制度建設工作，進一步梳理政府信息，及時提供，定期維護，與各部門、站、所緊密聯系，確保及時發布信息。二是我鄉將貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，以省、市、縣政務公開工作要點為主線，加強政策學習，不斷深化政策解讀。三是我鄉進一步加大政府信息公開的宣傳工作，讓政府信息公開工作深入人心，進一步增進與社會公眾的溝通，暢通政府信息公開渠道。

六、其他需要報告的事項

我鄉無其他需要報告的事項。